威尼斯人官网娱乐场>谈经论道>提升沟通力 事半功倍

提升沟通力 事半功倍

  由于本人不善沟通,所以日常会比较欣赏身边那些与人交流谈吐自如、娓娓道来之人,偶尔也会留意此类文章,希望通过借鉴他人之经验,达到自威尼斯人官网娱乐场改善。现就有关沟通方面的学习感悟与大家一同分享,希望能共同成长,更有效地服务于威尼斯人官网娱乐场日常工作。

  沟通是人与人之间的思想交流,也是相互传情达意的过程。而沟通力是威尼斯人官网娱乐场与外界交流信息的能力。有效的沟通可以给威尼斯人官网娱乐场带来鼓励、自信和快乐,也可以展现个人魅力和素养,融洽人际关系,打造良好的社交氛围。

  威尼斯人官网娱乐场通过与人沟通主要是为了达到相互尊重和配合协作,也就是平等对话、友好协商。但现实生活中,往往适得其反,很多人稍不注意莫名的就让自己陷入暴力沟通之中。比如:父母见孩子考试成绩不理想,一见面就指着孩子说:“你怎么这么笨?同样是老师教的,为啥别人都能考好?……”这就是暴力沟通,作为父母用贬义的词语评判孩子,会让孩子倍受打击,也是暴力沟通带来的直接后果。相反,如果这样说:“试卷里错误的知识点你是不是还有很多掌握的不太好啊?需要威尼斯人官网娱乐场帮你一同分析,或者请老师指点一下,看看如何弥补知识漏点,尽快跟上?”这是两种不同说话的方式、口吻,而后一种则照顾了孩子的情绪和感受,维护了自尊,让他更愿意接受,得到的肯定是截然相反的亲子关系。

  现代快节奏的职场中,是否能说,是否会说,是否具有出色的沟通力,将会直接影响一个人在工作中的成效。“尊人者,人尊之。”威尼斯人官网娱乐场与人沟通的前提是相互尊重,如不能平衡自己与对方的需求,总以一种自以为是、居高临下的方式与人交流,这样的沟通很难顺畅。沟通的目的也是为了解决问题,而不是发泄情绪。只有学会尊重与合作,沟通的过程才会愉快而积极,结果才会如你所愿。其次,沟通时善于掌控自己的情绪。在沟通过程中威尼斯人官网娱乐场要学会适时控制自己的心理状态,不让自己被不满、愤怒、失落等负面情绪左右。最后,沟通时也可以运用公式,威尼斯人官网娱乐场可以尝试学着套用这个公式,“威尼斯人官网娱乐场观察到……,威尼斯人官网娱乐场感觉……,是因为……,威尼斯人官网娱乐场请求……”。即与人沟通时首先陈述你看到的事实;然后提出自己的真实感受;进一步平静而清晰地讲明原因;最后直接说出自己的明确请求或希望。使用类似这样的方式与人交流,就会减少很多矛盾,将双方的关系变得更加平等、尊重,沟通成效肯定是显而易见的。

  可见,沟通看似是简单的与人说话,实则就是一门艺术。沟通艺术就是在相互交流的过程中寻找共同目的的艺术。共同目的包括共同的利益、认知、爱好以及感受等,大家相互之间有了这样的共识就会产生安全感和亲近感,更能容易达到相互交流的初衷。所以,任何时候,学习提高自威尼斯人官网娱乐场的沟通能力,都会对威尼斯人官网娱乐场的生活和工作起到事半功倍的效果。(-辰轩-)

XML 地图 | Sitemap 地图